Términos y condiciones para usuarios

Última actualización: [FECHA DE PUBLICACIÓN]

Estos términos regulan el uso de la app Vaucher-Go para usuarios y del sitio vauchergo.com.ar. Al crear una cuenta aceptás estos términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la app.

El servicio lo presta [TITULAR], CUIT [CUIT], con domicilio en [DOMICILIO] ("Vaucher-Go"). Contacto: contacto@vauchergo.com.ar.

1. Qué es Vaucher-Go

Vaucher-Go es una plataforma que reúne descuentos de comercios adheridos de la zona. Vaucher-Go no vende los productos ni presta los servicios promocionados: cada promoción la ofrece, la define y la cumple el comercio que la publica.

2. Uso gratuito

La app es gratuita para los usuarios. No te pedimos datos de pago ni cobramos comisiones por usar un voucher.

3. Tu cuenta

• Tenés que ser mayor de 18 años y cargar datos verdaderos.
• Podés tener una sola cuenta. Es personal: no la compartas ni le pases tu contraseña a nadie.
• Sos responsable de lo que se haga con tu cuenta. Si creés que alguien entró sin permiso, cambiá la contraseña y avisanos.
• Podés eliminarla cuando quieras desde Perfil → "Eliminar mi cuenta".

4. Cómo funcionan los vouchers

1. Elegís una promoción y tocás "Obtener voucher". La app genera un código QR único a tu nombre.
2. En el comercio, mostrás el QR antes de pagar. El comercio lo escanea, o carga el código, y aplica el descuento.
3. Cada voucher se usa una sola vez y vale hasta que termina la vigencia de la promoción.

Límite: podés obtener un voucher por promoción por día. Podés usar promociones distintas el mismo día, incluso del mismo comercio, y al día siguiente volver a pedir la misma.

Si después de que obtuviste el voucher el comercio pausa o quita la promoción, tu voucher sigue valiendo hasta el fin de la vigencia que figuraba al obtenerlo.

Los vouchers son personales e intransferibles, no se pueden vender ni cambiar por dinero, y no se suman a otras promociones del comercio, salvo que el comercio lo indique.

5. Condiciones de cada promoción

Cada promoción tiene sus propias condiciones (productos incluidos, días, horarios, stock, medios de pago), que el comercio publica en la app. Leelas antes de usarla. Las promociones marcadas "Solo en la app" son exclusivas para quienes presentan el voucher.

Si algo no coincide con lo publicado, reclamale al comercio y avisanos a contacto@vauchergo.com.ar para que lo revisemos.

6. Localidades

La app muestra las localidades donde Vaucher-Go está funcionando. Las vamos sumando a medida que se adhieren comercios.

7. Publicidad

La pantalla principal muestra banners de comercios adheridos, identificados con la etiqueta "Publicidad", y banners propios de Vaucher-Go. Los banners de comercios son anuncios: lo que muestran es responsabilidad del comercio anunciante. Vaucher-Go cuenta cuántas veces se ve cada banner, sin identificar a quién lo ve.

8. Responsabilidades

• El comercio es responsable de cumplir la promoción tal como la publicó y de la calidad, el precio, la entrega y la garantía de lo que vende, según la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
• Vaucher-Go se compromete a mostrar las promociones tal como las cargan los comercios y a que los vouchers funcionen. Revisamos el alta de cada comercio, pero no garantizamos el stock ni la disponibilidad de cada promoción.
• La app puede tener interrupciones momentáneas por mantenimiento o por fallas de conexión. Intentamos resolverlas lo antes posible.

Nada de lo escrito acá limita los derechos que te da la Ley de Defensa del Consumidor.

9. Uso indebido

No está permitido:

• crear varias cuentas para superar el límite diario;
• compartir, copiar, vender o falsificar códigos;
• cargar datos falsos o de otra persona;
• intentar acceder a cuentas o datos ajenos, o interferir con el funcionamiento de la app.

Podemos suspender o eliminar una cuenta que haga esto, y anular sus vouchers sin usar.

10. Propiedad intelectual

La marca Vaucher-Go, su logo, el diseño de las apps y del sitio pertenecen a su titular. Las fotos, logos y textos de cada comercio pertenecen a ese comercio.

11. Consultas y reclamos

Escribinos a contacto@vauchergo.com.ar. Respondemos en días hábiles. También podés recurrir a la Dirección de Defensa del Consumidor de la provincia de Córdoba o a la autoridad de consumo de tu localidad.

12. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente está siempre en vauchergo.com.ar, y si el cambio es importante te avisamos en la app. Se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier conflicto son competentes los tribunales ordinarios de la provincia de Córdoba correspondientes a tu domicilio, conforme a la Ley de Defensa del Consumidor.